Situation
数据结果



68分为行业平均分、80.3分为前10%优质产品,而51分以下则垫底
简单快速的问题可拿到可行度较高的结果





使用SUS可用性量表作

SUS得分:37分
可用性上仅超过目前市面上 0%-14% 的同类操作产品

任务成功率:低难度技能 70%,中难度技能 84%,高难度技能 83%,技能组合 30%




SUS 可信度证明
  • SUS 由 Brooke(1986)开发,1996 年正式发表,是目前人机交互领域引用量最高、应用最广泛的标准化主观可用性量表
  • 多项大样本心理测量研究证实其内部一致性系数 α 可达 0.91,信效度优异,小样本条件下依然具备稳定区分能力
    Bangor, A., Kortum, P. T., & Miller, J. T. (2009). Determining what individual SUS scores mean: Adding an adjective rating scale. Journal of Usability Studies, 4(3), 114–123.
    建立 SUS 分数语义分级标准:68 分为行业平均分、80.3 分前 10% 优质产品、51 分以下垫底,是国内外论文通用判分依据